Steren y Estado de México abrirán 86 Puntos de Retorno: reciclar electrónicos es buena idea, pero falta trazabilidad

Reciclar electrónicos suena sencillo hasta que uno abre el cajón donde viven los cables que ya no sirven, cargadores de teléfonos que murieron hace tres generaciones, controles remotos sin tapa, audífonos rotos, eliminadores misteriosos y ese montón de tecnología zombi que nadie quiere tirar “por si algún día sirve”. El problema es que esos aparatos no desaparecen por arte de magia: se convierten en residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, conocidos como RAEE, y requieren un manejo distinto al de la basura común. En México, este tipo de residuos entra en el universo de los Residuos de Manejo Especial, una categoría regulada por la NOM-161-SEMARNAT-2011, que establece criterios para clasificarlos y determinar cuáles deben sujetarse a planes de manejo.

En ese contexto, la Secretaría del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible del Estado de México y Steren firmaron un convenio de colaboración ambiental para impulsar el manejo responsable de residuos electrónicos en la entidad. La alianza inicia con 10 Puntos de Retorno instalados en tiendas Steren del Estado de México y contempla una expansión a 86 tiendas en total, donde la ciudadanía podrá llevar aparatos eléctricos y electrónicos pequeños y medianos en desuso para que reciban un tratamiento ambientalmente responsable. La información del convenio fue retomada por medios especializados en ambiente; al momento de esta redacción, no localizamos una página oficial pública del Gobierno del Estado de México con el comunicado exacto, aunque sí existen antecedentes oficiales de programas de acopio de electrónicos en la entidad y convenios similares de Steren en CDMX.

Alianza Estado de México y Steren en cifras

Dato	Información anunciada	Nuestra opinión en DD
Puntos iniciales	10 tiendas Steren en el Estado de México	Buen arranque si las tiendas están bien señalizadas y el personal sabe orientar
Meta de expansión	86 tiendas Steren como Puntos de Retorno	La escala puede ser útil si se convierte en red permanente, no solo campaña temporal
Tipo de residuos	Aparatos eléctricos y electrónicos pequeños y medianos en desuso	Falta lista pública detallada de productos aceptados y no aceptados
Primer punto simbólico	Steren Shop Parque Toreo	Funciona como inicio visible, pero la operación real estará en la red completa
Vigencia del convenio	No detallada en el comunicado proporcionado	Sería importante conocer duración, metas y reportes periódicos
Participantes	Secretaría del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible del Estado de México y Steren	Buena colaboración público-privada si hay trazabilidad y resultados medibles

La primera etapa contempla tiendas como Steren Parque Toreo, Steren Carmelo Pérez, Steren Galerías Perinorte, Steren Ixtapaluca, Steren Jardines de Morelos, Steren Las Tiendas San Esteban, Steren Plaza Satélite, Steren San Mateo Atenco, Steren Terraza Lomas Verdes y Steren Toluca. El arranque simbólico se realizó en Steren Shop Parque Toreo, con autoridades estatales y representantes de la empresa. La lógica del programa es convertir tiendas físicas en puntos permanentes de acopio, algo que puede ser mucho más útil que depender únicamente de campañas temporales, porque el reciclaje de electrónicos falla muchas veces por una razón muy básica: la gente no sabe dónde dejarlos o no va a guardar sus residuos seis meses hasta que le quede cerca una jornada especial.

La iniciativa también se alinea con un movimiento que Steren ya había empujado en la Ciudad de México. En septiembre de 2025, la SEDEMA capitalina anunció un convenio con la empresa para instalar 80 puntos de retorno en tiendas físicas de la CDMX, identificados con tótems, para facilitar la entrega de residuos eléctricos y electrónicos. Es decir, la alianza mexiquense no aparece de la nada: parece parte de una estrategia más amplia para convertir la red comercial de Steren en infraestructura de acopio.

La parte positiva es evidente. Steren tiene una ventaja que muchas campañas ambientales no tienen: presencia territorial, horarios comerciales, reconocimiento de marca y una relación directa con consumidores de tecnología. Si una tienda que vende cables, bocinas, cargadores, cámaras, herramientas, eliminadores y gadgets también se convierte en punto de retorno, el mensaje se vuelve más coherente. Vendes tecnología, pero también recibes parte de la tecnología que ya terminó su vida útil. No salva al planeta en automático, pero por lo menos cierra un círculo que la industria suele dejar abierto.

Durante el evento, Israel Nasielskier, Director de Retail de Steren, presentó la iniciativa como una evolución del papel de las tiendas dentro de las comunidades.

“En Steren creemos que la tecnología también implica responsabilidad. Hoy damos un paso muy importante porque nuestras tiendas ya no son únicamente puntos de venta; desde hoy también son Puntos de Retorno. En el Estado de México pondremos en operación 86 tiendas como Puntos de Retorno donde cualquier persona podrá llevar sus aparatos electrónicos en desuso para darles un manejo ambientalmente responsable. Queremos que nuestras tiendas no solo acerquen tecnología, sino que también acerquen soluciones para cuidar el planeta.” — Israel Nasielskier, Director de Retail de Steren.

Por parte del gobierno estatal, Alhely Rubio Arronis, Secretaria del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible del Estado de México, destacó el papel de la colaboración entre gobierno e iniciativa privada.

“Las mejores soluciones se construyen cuando gobierno e iniciativa privada trabajan con un mismo propósito. Hoy celebramos esta alianza con Steren, una empresa mexicana líder en tecnología que ha demostrado contar con uno de los mejores esquemas de manejo responsable de residuos eléctricos y electrónicos que hemos conocido. Este esfuerzo conjunto permitirá acercar a la ciudadanía alternativas permanentes para reciclar correctamente sus equipos y fortalecer la cultura ambiental en el Estado de México.” — Alhely Rubio Arronis, Secretaria del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible del Estado de México.

Primeras 10 tiendas participantes

Tienda Steren
Steren Parque Toreo
Steren Carmelo Pérez
Steren Galerías Perinorte
Steren Ixtapaluca
Steren Jardines de Morelos
Steren Las Tiendas San Esteban
Steren Plaza Satélite
Steren San Mateo Atenco
Steren Terraza Lomas Verdes
Steren Toluca

Ahora, aquí es donde conviene no apagar el cerebro solo porque la palabra “reciclaje” aparece en el comunicado. Un Punto de Retorno no es lo mismo que una planta de reciclaje. Es el primer paso de la cadena: recibe, concentra y canaliza. La parte importante viene después: quién transporta los residuos, cómo se clasifican, qué materiales se recuperan, qué componentes se consideran peligrosos o de manejo especial, qué pasa con baterías, pantallas, tarjetas, plásticos y metales, y si el ciudadano o la autoridad podrán conocer resultados medibles del programa. La SEDEMA de CDMX, por ejemplo, explica en su programa Reciclatrón que los residuos eléctricos y electrónicos requieren planes de manejo especial para acopio, transporte, aprovechamiento o disposición final ambientalmente adecuada.

Ese es el punto técnico y editorial más importante: la infraestructura de acopio sirve si hay trazabilidad. No basta con una foto de corte de listón, ni con poner un contenedor bonito en una tienda. La pregunta real es cuántas toneladas se van a recolectar, cuántas se van a valorizar, cuánto terminará en disposición final, qué empresas gestoras participan, bajo qué permisos y con qué reportes. Porque el reciclaje electrónico no es como separar botellas de PET; aquí hablamos de una mezcla de metales, plásticos, tarjetas electrónicas, baterías, cables, transformadores y componentes que pueden tener valor, pero también riesgos ambientales si se manejan mal.

Lo confirmado vs lo que falta transparentar

Punto	Estado actual	Por qué importa
Número de puntos iniciales	Confirmado por comunicado: 10 tiendas	Permite arrancar con cobertura limitada y medir operación
Meta estatal	Confirmado por comunicado: 86 tiendas	Puede generar una red útil en el Estado de México
Tipo general de residuos	Confirmado: electrónicos pequeños y medianos	Falta evitar confusión con residuos grandes, peligrosos o no aceptados
Lista exacta de productos aceptados	Pendiente de mayor claridad pública	El ciudadano necesita saber si puede llevar pilas, baterías, pantallas, cables, cargadores o electrodomésticos
Gestores autorizados	No detallado en el comunicado	Define si el manejo posterior realmente será ambientalmente responsable
Reportes de volumen recolectado	No detallado en el comunicado	Sin métricas, la iniciativa se queda en narrativa verde
Destino final / valorización	No detallado en el comunicado	Es la diferencia entre acopio, reciclaje real y disposición final
Certificados o trazabilidad	No detallado en el comunicado	Ayuda a verificar que los residuos no terminen en canales informales

También hay que distinguir entre lo que el comunicado dice y lo que todavía falta precisar. Sabemos que la primera etapa inicia con 10 tiendas, que la meta es llegar a 86 ubicaciones en el Estado de México y que la alianza busca residuos eléctricos y electrónicos pequeños y medianos. Pero sería importante conocer una lista clara de productos aceptados y no aceptados, especialmente con categorías sensibles como baterías de litio, pilas, lámparas, pantallas grandes, electrodomésticos, cartuchos, tóneres o equipos empresariales. Para el usuario común, “electrónico en desuso” puede significar desde un mouse hasta una televisión rota de 55 pulgadas, y si el programa no comunica bien esos límites, el punto de retorno puede convertirse en un mostrador de confusión.

Steren también presume una presencia amplia en México y Latinoamérica. El comunicado habla de más de 700 tiendas en México y la región; en su sitio corporativo mexicano, la empresa declara más de 600 tiendas en la República Mexicana, más de 10,500 puntos de venta en tiendas de autoservicio y centros de distribución en varias ciudades del país. La presencia regional de la marca incluye países como Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador y República Dominicana, según información corporativa y de LinkedIn de la compañía. En este punto conviene tratar la cifra de “más de 700 tiendas” como dato del comunicado, no como cifra auditada por DD.

A toque personal: Esta alianza tiene sentido porque ataca un problema cotidiano con una solución práctica: acercar puntos de acopio a lugares donde la gente ya compra tecnología. Si Steren y el Estado de México logran convertir 86 tiendas en una red funcional, con señalización clara, reglas simples y seguimiento real, puede ser una herramienta útil para reducir el abandono de residuos electrónicos en hogares, oficinas o basura común. Pero la parte que falta por ver es la menos fotogénica y la más importante: trazabilidad, metas públicas, gestores autorizados, reportes de recolección y claridad sobre qué sí y qué no se recibe. Porque reciclar electrónicos no empieza cuando tomamos la foto del contenedor; empieza cuando el ciudadano entrega el aparato, pero se valida hasta que sabemos qué pasó con él después.